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장춘공항 여름휴가철 대비해 려객 써비스에 만전

편집/기자: [ 김가혜 ] 원고래원: [ 길림신문 ] 발표시간: [ 2022-07-11 11:32:57 ] 클릭: [ ]

여름휴가철 려객운송 기간이 정식 가동되고 방역 형세가 지속적인 호전 추세를 보이면서 장춘공항의 항공편 운행량과 려객량이 지속적으로 회복되고 있다. 학생 류동, 상업사무 류동, 친지방문 류동과 관광 류동이 서로 겹쳐지면서 항공운송 시장은 진작 효과를 거두었다. 광범한 려객들의 평안하고 순조로운 출행을 보장하고 려객 써비스 체험을 실제적으로 향상시키기 위해 장춘공항은 여름 휴가철 려객운송 기간 항공편 밀집에 승객 류동량이 많은데다 고온, 뢰우 날씨 등 특징에 결부해 ‘여러분의 오색 여름철 (五彩夏季‘暑’于您)’ 써비스 테마 활동을 출시, 많은 려객들에게 안전하고 편리하며 즐거운 탑승 체험을 제공하기로 했다.

우선 특수 려객 록색 통로를 개통한다. 탑승수속 카운터에 전담인력을 배치해 로인, 허약자, 환자, 신체 장애인, 임산부 등 특수 려객을 위한 탑승수속을 돕게 하며 탑승구에서는 특수 려객이 우선 탑승하도록 안내한다. 고봉 시간대에 탑승수속 구역의 려객과 배웅 인원의 밀집, 체류를 피면하기 위하여 지면써비스분회사에서는 ‘여름방학 학생 체크인 전용 카운터’를 마련해 특수 려객의 탁송 및 휴대용 수하물이 잘못 인출되거나 루락되는 상황을 효과적으로 방지한다.

그리고‘붉은 조끼(红马甲)’ 이동 써비스 인력의 역할을 발휘시켜 탑승수속 구역에서 ‘붉은 조끼’들이 미리 코드검사 작업을 잘함으로써 인공 탑승수속 카운터의 압력을 감소하고 로인 려객과 처음으로 려객기를 탑승하는 려객의 탑승수속을 적극 돕는다.

여름철 뢰우계절의 특징에 대비하여 장춘공항은 이상기후에 대한 감측통제를 강화하고 일기예보, 항공편 동태, 보장 진척 등 상황을 미리 파악하여 특수 상황에 처했을 때 제때에 응급처리 대비책을 가동할 수 있도록 한다.

그밖에 ‘외부 류입 방지, 내부 반등 방지, 사람과 사물 동반 방지’ 요구를 엄격히 실행하고 로인과 처음으로 려객기를 탑승하는 려객군체에 대해서는 려객 가족에게 주동적으로 련계하여 관련 전염병상황 예방통제 정책을 고지하고 려객을 협조해 코드 스캔과 정보 작성 등 업무를 잘 실시할 수 있게 한다.

뢰우계절에 강수가 많은 것에 대비해 등황색 반사복 착용 작업자에게 짐이 트럭에 닿는 면적을 줄이며 탁송 수하물이 비에 젖지 않도록 조치를 잘 취하게 요구했다.

/도시석간

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