룡정시, 려행 체류형 건강양생 '원스톱' 써비스 도입

수려한 자연경관과 독특한 민속문화를 바탕으로 룡정시는 려행 및 체류형 건강양생의 인기 목적지로 자리잡고 있다. 군중과 관광객의 편의를 위해 룡정시 정보디지털국은 최근 통합 써비스를 혁신적으로 도입했다. 공안, 의료보험, 사회보험, 부동산 등 5대 분야에서 28개 고빈도 업무를 '원스톱 창구'로 통합하고 주요 관광지 3곳에 써비스 안내를 설치하여 체류 중 모든 업무를 한곳에서 처리할 수 있도록 했다.

체류형 인구의 실질적인 요구에 맞춰 정보디지털국은 려행과 체류형 건강양생 전 과정 관련 업무를 체계적으로 정리하고 관련 목록을 작성했다. 이 목록은 5대 분야 28개 업무를 포괄하고 있으며 구체적으로 공안 및 출입국 관련 10개 항목, 의료보험 관련 5개 항목, 사회보험 관련 5개 항목, 부동산 및 주택공적금 관련 8개 항목으로 구성되여 체류형 인사들이 자주 처리하는 거의 모든 정무 업무를 포함하고 있다. 또한 정무써비스쎈터 3층 종합 창구에서 전문 직원이 전 과정의 업무 상담 및 대행 써비스를 제공하면서 '원스톱 접수, 원스톱 완결'을 실현할 수 있게 되였다.

더불어 룡정정보디지털국은 성수룡산 국제건강양생 신도시, 비암산문화관광풍경구, 량전백세스포츠레저풍경구 등 각 지역의 특색에 맞춘 통합 써비스 홍보 포스터를 디자인하고 배포했다. 관련 업무를 위해 정무써비스쎈터에 방문할 경우 모든 업무를 한번에 처리할 수 있어 여러 곳을 찾아다닐 필요가 없다.

룡정시정보디지털국 관계자는 "앞으로도 통합 써비스 개혁을 계속 심화하고 업무 처리 절차를 최적화하며 써비스 적용 범위를 확대할 것"이라고 밝혔다. 또한 "더욱 정확하고 효률적이며 따뜻한 써비스로 려행·체류형 건강 양생 산업 발전을 지원하고 룡정을 찾는 모든 손님들이 '집' 같은 편리함과 따뜻함을 느낄 수 있도록 하겠다"고 전했다.

/룡정발부

编辑：최화